Comment une société de recouvrement peut-elle aider les entrepreneurs à améliorer leur rentabilité ?

Quand une facture reste impayée les entrepreneurs en sous estiment souvent le coût pour leur entreprise. Les conséquences directes sur le bénéfice sont facilement appréhendées. Il est cependant instructif de prendre en compte le taux de marge et le chiffre d’affaire supplémentaire à réaliser pour effacer la perte subie.

Dans l’exemple ci-dessous nous analysons la situation d’une entreprise dont le chiffre d’affaires annuel est de 6.000.000 € et qui supporte plusieurs impayés pour un total de 45.000€.

Si son taux de marge par rapport à son chiffre d’affaires est de 5 % elle devra augmenter ses ventes de 900.000 € pour absorber les conséquences financières de ces impayés.

Il faudra que l’équipe commerciale assume un développement du chiffre d’affaires de 15 % pour compenser les pertes subies. Il va de soi que cet objectif sera difficilement atteignable dans un marché concurrentiel. Non seulement ces impayés vont mettre à mal le bénéfice et la situation de trésorerie de l’entreprise, mais ils risquent également de mécontenter la force de vente.

La démarche qui consiste à mandater une société de recouvrement se fait avec beaucoup de réticence :

• L’entreprise craint que la relation client soit perturbée
• Le coût semble important surtout quand dans des pays comme la France où il est très difficile de faire supporter les frais de recouvrement au débiteur qui ne paye pas sa facture.

Faire appel à une société de recouvrement c’est comme confier la gestion du restaurant d’entreprise à un traiteur, cela devient nécessaire si on veut se concentrer sur son cœur de métier, et si on veut laisser aux spécialistes, des tâches pour lesquelles la société n’a pas forcément les compétences en interne.

Si les factures à recouvrer sont transmises au cabinet de recouvrement dans un délai raisonnable après l’échéance impayée, il est probable dans l’exemple ci-dessus qu’une somme comprise entre 25.000 et 30.000 € net de frais puisse être récupérée. Ceci dépendra bien sûr de la qualité du dossier et tout ne peut pas toujours être encaissé.

Dans la majorité des cas le recours à une société de recouvrement va améliorer la rentabilité de l’entreprise et sa trésorerie.

Enfin un faible taux de sinistre va permettre à l’entreprise de négocier à la baisse sa prime d’assurance- crédit, si elle a souscrit un tel contrat.