Wie verursache ich eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit meinem Inkasso Partner?

Ihr Inkasso Partner hilf Ihnen bei Forderungen die Sie sonst abschreiben müssten und er befreit Sie von der Bearbeitung der 20 % peinliche Kunden die 80 % Ihrer Arbeit verursachen. Wenn aber die Zusammenarbeit falsch aufgebaut wird gibt es häufig Missverständnisse. Vielleicht habt Ihr eine uralte Forderung zum Inkasso weitergeleitet und sind vom Misserfolg enttäuscht oder eine Forderung die Sie problemlos hätten kassieren können und Sie sind erstaunt bei Erhalt der Honorar Rechnung.

Wen die Zusammenarbeit effizient aufgebaut ist dann können beide Partner eine profitable Kooperation erleben.

Folgende Regeln sollten angewendet werden
• Bauen Sie intern eine Prozedere auf so dass überfällige Forderungen nicht zu früh oder zu spät zum Inkasso Unternehmen weitergeleitet werden.
• Unterbreiten Sie dem Partner eine komplette Akte mit allen relevanten Informationen
• Folgen Sie die Ratschläge des Inkasso Büros, die sind Profis, Sie wissen was Sie tun
• Wenn ein Schuldner Sie direkt anruft „ hinter dem Rücken des Inkasso Unternehmen“ Nie ein Diskussion einleiten.
• Gibt dem Inkasso Büro eine Chance und reichen Sie Akten ein die auch eintreibbar sind.
Ihr müsst eine Agenda aufbauen damit die Akten nicht zu früh oder nicht zu spät weitergeleitet werden. Die hängt von Ihrem Business Model und von Ihrer Branche ab wie und wann gemahnt wird. Es aber auch zu berücksichtigen dass wenn ein Kunde alle Ihre Mahnungen ignoriert dann hat er auch entschieden nicht mehr mit Ihnen zu arbeiten. Es ist dann Zeit Inkasso Maßnahmen einzuleiten.

Wenn ein Inkasso Unternehmen Druck auf ein Schuldner ausübt hat der öfters die Reaktion mit dem Gläubiger direkt Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie diesen Kontakt akzeptieren dann verliert die Inkasso Firma Ihr Psychologischen Vorteil und der säumige Kunde wird das nächste Mal dasselbe Speil tätigen. Ihr Partner hat seine Glaubwürdigkeit verloren und der Kunde hat mehrere Wochen kostenloser Lieferanten Kredit erhalten.

Überfällige Forderungen zu kassieren ist ein schwieriges Metier. Eine große Zahl der Akten wird nie eingetrieben egal welche Investitionen vom Inkasso Unternehmen erfolgen. Ständig den Partner zu wechseln ist keine realistische Aktion, es ist sinnvoller eine langfristige Zusammenarbeit zu verfolgen indem Akten weitergeleitet werden die auch eintreibbar sind.