Unbezahlte Rechnungen schlechte Gewohnheiten.

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Unbezahlte Rechnungen Schlechte Gewohnheiten sterben schwer. Medien, soziale Netzwerke und Diskussionsforen zu Wirtschaftsfragen rufen immer wieder die nächste globale Wirtschaftskrise hervor, die sich am Horizont abzeichnet. Eine der Folgen dieser Krise wird eine Wiederbelebung der unbezahlten Rechnungen sein. Für die Fachleute des Kundenrisikos, für die Kreditmanager und die Fachleute des Einzugs der unbezahlten Rechnungen sind alle Indikatoren mit dem roten Punkt gekennzeichnet. Die ersten Früchte der Krise sind ein Anstieg verspäteter Zahlungen in allen Tätigkeitsbereichen. Überlässt man die Zahlungsinitiative dem Kunden (Zahlung per Scheck, Überweisung, Wechsel), so fallen verspätete Zahlungen und unbezahlte Rechnungen an. Die Zahlungen werden nur durch eine mühsame und zeitraubende Arbeit erhalten, um die Mahnungen herzustellen. Diese Arbeit ist umso schwieriger, als die günstige Wirtschaftslage der letzten Jahre zu einer massiven Rückkehr von schlechten Gewohnheiten bei der Verhinderung von unbezahlte Rechnungen geführt hat. Und dennoch reduzieren 4 einfache Regeln und deren einfache Implementierung die Anzahl der unbezahlten Rechnungen:

Die Kunde-Datei

Die Fakturierung

Die Streitfälle

“Time is Money”

Die vom Verkaufsteam verwaltete Kundendatei muss die folgenden Elemente enthalten:

Der genaue Firmenname des Kunden und nicht seine Marke

Das Handy des Managers

Die E-Mail-Adresse der für die Zahlungen zuständigen Person

Die genauen Bankdaten (Bankleitzahl + IBAN)

Die Registrierungsnummer im Handelsregister.

Nur eine gut gepflegte Kunden-Datei ermöglicht eine fehlerfreie Abrechnung, und erleichtert die Arbeit des für Mahnwesen zuständigen Team.

Streitigkeiten müssen identifiziert werden, für dies ist der Name des Ansprechpartners und eine Kontaktmöglichkeit erforderlich.

Und schließlich existiert das Sprichwort Zeit ist Geld nicht ohne Grund. Als Inkassoprofi sehen wir jeden Tag Fälle mit der folgenden Bemerkung: “Es ist Monate her, das er auf nichts reagiert, er nicht einmal den eingeschriebenen Brief bei der Post abgeholt”, Vermeiden Sie unbezahlte Rechnungen Handeln Sie schnell und wenn möglich vor anderen Gläubigern.

Die Rückkehr der Zahlungsverzögerungen in Frankreich

appointment-15979__340schnell zurückgeschickt oder ihre Überweisungen pünktlich ausgeführt. Dies ist nicht mehr der Fall und die Kreditmanager stellen einen Anstieg der Zahlungsverzögerungen fest. Derzeit muss viel Zeit in das Mahnwesen investiert werden, um die Liquidität positiv zu erhalten. Ob das Unternehmen profitabel ist oder nicht, eine solide Liquidität ist ein wesentliches Element für seine Nachhaltigkeit.

Ein gutes Mahnwesen kostet viel Zeit, und diese undankbare, aber unverzichtbare Arbeit passt nicht immer in die Planung der Buchhaltungs- und Finanzabteilung. Um Zahlungsverzögerungen zu bewältigen, darf die Zahlungsinitiative nicht dem Schuldner überlassen werden. Ein Werkzeug, das in großen Mengen verwendet werden sollte, ist der elektronische Wechsel auch LCR genannt. Einfach zu bedienen, ermöglicht es, zum Fälligkeitsdatum eine elektronische Transaktion auf das Bankkonto des Kunden abzubuchen. Dies setzt natürlich voraus, dass das kaufmännische Team bei der Kontoeröffnung von jedem Kunden eine Bankleitzahl oder eine vollständige IBAN erhält.

Die Verwaltung der Zahlungsverzögerungen an das Verkäufer Team zu vertrauen, ist ein Fehler. Es ist ein echter Glaubwürdigkeitsverlust, wenn Sie eines Tages aggressiv eine Zahlung einfordern und dann erneut versuchen, eine neue Bestellung zu erhalten. Zahlungsverzögerungen müssen vom Kreditmanager oder von der Buchhaltungs- und Finanzabteilung bearbeitet werden.

Um Zahlungsverzögerungen zu vermeiden, müssen die Kunden geschult werden. Wenn der Kunde eine Nachlässigkeit seines Lieferanten feststellt, wird er dieses kostenlose und ohne Garantie gewährte Darlehen nicht verpassen ausnutzen. Die Lieferanten-Kundenbeziehung muss eine Partnerschaft sein, die für beide Seiten von Vorteil ist. Hat der Lieferant eine einwandfreie Ware pünktlich geliefert, hat der Kunde jede Zahlungsverzögerung zu vermeiden und er ist verpflichtet seine Rechnungen rechtzeitig zu bezahlen.

(h2)Inkasso und Zahlungsziel Daten von Frankreich(/h2).

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Im Lebensmittelbereich ist in Frankreich das gesetzliche Zahlungsziel gleich 30 Tagen.
In den anderen Branchen ist das gesetzliche Zahlungsziel in Frankreich gleich 45 Tage Ende des Monats maximal 60 Tage nach Rechnung Ausstellung.
Die unbezahlten Rechnungen und die nicht Einhaltung vom Zahlungsziel verursachen Kosten im und außerhalb des Unternehmens: Verwaltungskosten, Inkasso Kosten, Finanzierung Kosten, Inkasso Verfahren Kosten.
In Frankreich sind es die Unternehmen die im Verkaufszyklus am meisten vom Verbraucher entfernt sind die die grössten Schwierigkeiten im Bereich des Zahlungsziels haben (Transport, Lagerdienste, Logistik, Dienstleistungen).
Im „Business to Business „Bereich geht man davon aus das die Kosten der Zahlungsziel Verwaltung pro Rechnung 609 € ausmachen.
Im Bereich „Business to Consumer“ in Frankreich geht man davon aus das die Verwaltung der Zahlungen gleich 6 % des Unternehmens Umsatzes ausmachen.
Die privaten Verbraucher sind so intensiv geschützt in Frankreich dass Sie schadenlos und kostenlos das Zahlungsziel Ihrer Rechnung vernachlässigen können.
Es ist sogar verboten eine Datenbank wie die deutsche SCHUFA zu führen.
Während der ganzen außergerichtlichen Inkasso Verfahren gegen eine Privat Person ist es strengstens verboten irgendein Kosten Betrag vom Verbraucher zu verlangen und wenn es nur Zinsen sind. Nur der Richter kann dem Verbraucher der das Zahlungsziel seiner Rechnung nicht einhält zur Erstattung von Kosten verurteilen.

Georges Vonfelt
www.gevo.fr

Unbezahlte Rechnung: das französische Verfahren der vorläufige Entscheidung genannt „ référé provision“.

Der référé-provision ist ein Verfahren durch welches der Gläubiger sein Schuldner zu einer Gerichts Sitzung einladet um seine Verurteilung zur Zahlung der offene Rechnung zu vollbringen. Die Entscheidung des Richters erfolgt in der Regel innerhalb 30 Tage und wenn der Kunde immer noch nicht zahlt kann sein Aktiva gepfändet werden ohne das Ende des Berufungsverfahrens abzuwarten zu müssen.

Wann kann ein Référé Provision Verfahren eingeleitet werden?

Das Verfahren dient dazu ein unbezahlter Betrag zu kassieren. Im Gegensatz zu anderen vorläufige Entscheidungen ist es  im Bereich des „référé-provision „ nicht nötig die Dringlichkeit des einkassieren  zu beweisen.

Das Verfahren kann in den folgenden Fällen nicht genutzt werden:

  • Der Kunde ist im Konkurs Verfahren
  • Der Kunde hat sein Sitz im Ausland und hat keine Betriebstätte in Frankreich
  • Die Forderung kommt von einem ungedeckten Scheck

Der Gläubiger kann dieses Verfahren Namens  „référé-provision“ nicht einleiten wenn die Forderung ernsthaft bestritten ist, der Gläubiger muss in der Lage sein die Realität der Forderung zu beweisen. Wenn dies nicht möglich ist wird sich der Richter als nicht kompetent erklären.

Eine Forderung gilt als ernsthaft bestritten wenn zum Beispiel

  • Wenn der Schuldner mit dem Gläubiger Kontakt aufgenommen hat und ihm erklärt hat das er nicht zahlt weil die Ware beschädigt ist, oder weil die Arbeiten nicht erledigt sind.
  • Der Antrag benötigt die Prüfung der Rechts Kräftigkeit eines Vertrages
  • Eine Vertragsklausel wird von einer Partei anders interpretiert.

Der Gläubiger muss die Forderung dem Richter glaubhaft machen.

Er muss dem Richter darstellen das er die Leistungen effektiv erbracht hat.

Was gibt es für  Differenzen zwischen Référé Provison und Mahnbescheid?

Der Mahnbescheid wird ohne Anhörung des Schuldners erledigt. Der Richter ist mehr einflussbar da er nur die Argumente des Gläubigers anhört. Aus diesem Grund ist es für den Schuldner  möglich gegen den Mahnbescheid Einspruch zu erheben.

Beim „référé-provision“ wird der Schuldner vom Richter angehört er kann seine Argumente darstellen. Wenn der Richter trotzdem sein Beschluss zwecks Zahlung erfasst dann wird es für den Schuldner so gut wie unmöglich die Zahlung zu verweigern.

Geht der Schuldner in die Berufung hat er ganz wenige Chancen Recht zu bekommen da in fast allen Fällen der Berufungsrichter der erste Beschluss bestätigt.

Unternehmen in Frankreich: welche sind die Zahlungsfristen die eingehalten werden müssen?

Die Zahlungsverschiebungen die einige Unternehmen zu verkraften haben verursachen finanzielle Kosten und reduzieren die Konkurrenz Fähigkeit dieser Firmen, die schwächsten gehen das Risiko ein zu verschwinden.

Der Lieferanten Kredit ist im Durschnitt gleich 50 Tage.  Dies ist eine große Besserung der Lage da im Jahr 2000 der Durschnitt bei 67 Tage lag.Troztdem werden die Rechnungen mit ungefähr 13.6 Tage zu spät bezahlt. Den kleinen Unternehmen fehlen aus diesem Grund ungefähr 16 Milliarden Euros an liquide Mitteln pro Jahr.

Welche Strafmaßnahmen bei zu späte Zahlung ?

Gesetzlich sind folgende Strafe für Gewerbe Tätige vorgesehen

  • 75.000 € für ein privat Person
  • 2.000.000 € für eine Firma
  • Das Gesetz vom 9 Dezember 2016 sieht eine Kumulierung der Sanktionen vor.

Die Behörden: mehr Strafmaßnahmen und intensivere Kontrollen.

Die zuständigen Behörden intensivieren die Kontrollen und alle Strafmaßnahmen werden in den Zeitungen veröffentlicht. Die Überwachung und die Reduzierung der Zahlungsziele sind Prioritäten für die zuständige Verwaltung dessen Name DGCCRF ist ( Direction Générale de la Concurrence, de la consommation et de la répression des Fraudes).

Präsidentschaft Macron : einige positive Entwicklung für die Unternehmen.

Viele deutsche Unternehmen verkaufen nach Frankreich, eine große Zahl haben Mitarbeiter oder Niederlassungen in Frankreich. Der neue Präsident Emmanuel Macron hat vieles vor um das Geschäftsleben in Frankreich zu vereinfachen.

Das komplizierte Arbeitsrecht soll vereinfacht und Unternehmen freundlicher gestaltet werden. Es wird komplizierte und harte Verhandlungen mit den Gewerkschaften geben aber es sieht so aus das es in diesem wichtigen Bereich Modernisierung Fortschritte geben wird.

Ein weiteren Begriff ist nicht so populär ist aber fast wichtiger als das Arbeitsrecht. Das erste Mal in de moderne Zeit werden die französische Behörden den Unternehmen ein Irrtumsrecht gewähren.

In allen Bereichen (Steuern, Sozialbeiträge, Zahlungen, Rechnungen, Konkurrenz usw.) sieht die französische Gesetzgebung erhebliche Strafen vor auch im Falle eines Irrtums in gutem Glauben.

Wen  zum Beispiel auf einer Rechnung die Fälligkeit und die Verzugszinsen fehlen können die Behörden eine Strafe von 75.000 € verlangen.

Im Programm von Herr Macron ist vorgesehen das in der Zukunft ein recht auf Irrtum bestehen soll und das diese Strafen bei gutem Glauben des Unternehmens nicht fällig sind. Diese neue Regelung ist in jedem Fall ein sehr positives Zeichen für die ausländische Unternehmen die in Frankreich investieren wollen.

Verhalts Regeln um eine außenstehende Forderung zu kassieren.

Es ist nie einfach einem Kunde Geld zu verlangen.

Einige Kunden nutzen hemmungslos den Lieferanten Kredit, andere haben zu viele fällige Beträge auf einmal, andere haben erhebliche finanzielle Schwierigkeiten.

In jedem Fall sind Aggressivität und Belästigung zu vermeiden.

Ruhe und positives Denken müssen vorhanden sein auch wenn der Kunde übel reagiert.

Die gütliche Lösung sollte immer Priorität haben.

Man muss selber überzeugt sein das der Kunde zahlen wird und man muss diese positive Attitude dem Kunden übertragen. Das einzige wichtige ist wann wird die Zahlung erfolgen da das Recht auf Ihrer Seite ist.

Wann kann eine mittel bis langfristige Stundung Vereinbarung sein. Es kann aber auch ein Abschlag auf die offene Forderung sein da es sinnvoller ist 50 % der Forderung sofort  zu kassieren als ein langjähriges und Kosten intensiven Gerichts Verfahren.

Es ist aber extrem wichtig dass alle Vereinbarungen und Gespräche dokumentiert werden, diese Vereinbarungen müssen auch vom Kunde unterschrieben werden und sein Firmen Stempel muss auf dem Dokument aufgebracht sein.

Leben wie das Finanzamt in Frankreich

Die OECD hat soeben veröffentlicht dass das französische Finanzamt von einem Arbeitnehmer  verheiratet mit zwei Kinder im Durschnitt 40 % seines Gehaltes abkassiert. In diesem Prozentsatz sind die Lohnnebenkosten inbegriffen.

Dieser einmalige Prozentsatz ist mit dem in Irland zu vergleichen wo der gleich verdienende Arbeiter 8,3 % abführt.

Im Business Bereich haben wir, zum Beispiel was die Geschäftsautos betrifft, auch einige interessante Abwicklungen. Für eine normale Business Limousine muss das Unternehmen in Frankreich ein jährliche Steuer von ungefähr. 4.000 € abführen. Diese Steuer ist vom Ertrag nicht absetzbar sodass die Gewinnsteuer fällig ist. Die bei Erwerb bezahlte Mehrwertsteuer kann nicht abgesetzt werden.

Dasselbe Fahrzeug kostet dem Unternehmen in Frankreich mindestens 40 % mehr als in Deutschland.

Es sind Beispiele die erklären warum im internationalen Wettkampf  die französischen Unternehmen so schwach sind.

Der Einfluss von Uber auf die Zahlungsmoral

In Frankreich spricht man von einer „ Uberisierung „ der Gesellschaft um die massive Entwicklung der Konsum Gewohnheiten zu definieren.

In Großen Ballungszentren wir Paris und seine Umgebung ist die rasende Entwicklung der neuen Konsumarten die auf Internet Leistungen basieren am stärksten.

Diese Entwicklung hat einen solchen Ausmaß das die traditionellen französische Konsum „Tempeln „ die Hypermärkte (Auchan, Carrefour, Cora usw.) ganz offiziell eine Flächen Reduzierung Ihrer Märkte avisiert haben weil die Produkten die sich sehr stark im Internet verkaufen aus den Regalen verbannt werden.

Gleichzeitig sterben hauptsächlich in der Pariser Umgebung tausende  Unternehmen die direkt von diesen neuen Systemen konkurriert werden.

Im Jahr 2016 ist die Zahl der Konkurs Anmeldungen in diesem geographischen Gebiet um fast 20 % gestiegen für Textil und Schuhe Fachhändler, kleine Hotels, kleine Transportunternehmen und unabhängige Taxifahrer.

Die Finanzbuchhaltungen müssen sich an diese neue Regeln anpassen, eine neue Art und Weise der Lieferantenkredit zu handhaben muss noch erfunden werden.

Alle Strafen, Kontrollen und Regeln konnten die Problematik der Zahlungsverzögerungen in Frankreich nicht eindämmen obwohl dies einer der Hauptgründe der Konkursanmeldungen ist.

Richter, Anwälte, Inkasso Unternehmen arbeiten zusammen zwecks Erfindung von Lösungen.

Ein Vorschlag scheint sehr interessant zu sein: der Schuldner der durch seine Zahlung Verzögerung der Konkurs seines Lieferanten verursacht hat soll zur Deckung der Passiva des Lieferanten verurteilt werden.

Strafe für zu späte Zahlung

Die französcihe Behörden haben die Möglichkeit im Rahmen einer Kontrolle wenn Sie Überschreitungen des 60 Tages Zahlungsziel feststellen eine Geld Strafe dem Unternehmen zu stellen.

Diese Geldstrafe war gleich 355.000 € und wurde auf 2.000.000 € ab dem 01 Januar 2017 erhöht.

Und die Zahlen stimmen !